Son günlerde internetten satışa sunulan eserlere yönelik birçok mevzuat değişikliğine gidilirken, bu değişikliklerin en dikkat çekeni ise kullanıcılara sunulan 15 günlük iade hakkına yönelik oldu.
1 Ocak 2025 tarihi prestijiyle yürürlüğe giren yeni yönetmelik kapsamında cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ya da motosiklet üzere eserlerde geçerli olan 15 günlük cayma ve iade hakkı kaldırıldı. Kullanıcılar, kelam konusu değişikliğin yeni mağduriyetlere yol açabileceğine dikkat çekerken, yeni devirde değişiklikler sadece ‘ayıplı mal’ sınıfına giren eserlerde geçerli olacak.
İADELERDE KARGO PARASI KULLANICIYA İLİŞKİN OLACAK
Öte yandan, cayma hakkının yanı sıra kullanıcının eserinde arıza çıkması halinde değişim için gönderilecek eserin kargo fiyatı de satıcı tarafından üstlenilmeyecek. Yönetmelik kapsamında yapılan değişikliklerde, “Eğer tüketici eserini geri gönderecekse kargo parasını da kendisi ödeyecek” sözüne yer veriliyor.
TÜKETİCİYİ KANDIRMAK ÇOK DAHA KOLAY
Dünya’nın haberine nazaran; mevzuya ait açıklamalarda bulunan Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin, bu düzenlemeyle birlikte tüketicinin kandırılmasının daha kolaylaştığına dikkat çekerek, “”Diyelim ki telefon siparişi verdiniz, oyuncak telefon geldi. Bunun iadesi yok. Paranızla rezil olduğunuz üzere bir de dava açıp 3-5 sene bekleyeceksiniz… Burada satıcı ve sahtekarlık fikri olanlar korunuyor. Onlar rahatça tüketiciyi dolandırabilirler zira vazgeçme hakkın yok. Kim mahkemeye verecek ve senelerce bekleyecek. Bir de üzerine masraf edecek. Karşı taraf bunun kılıfını da hazırlamışsa hem para ödeyecekseniz hem de avukat masrafını karşılayacaksınız. Bu çok yanlış bir yönetmelik değişikliğiydi. Biz buna reaksiyonumuzu lisana getirdik” biçiminde konuştu.